Thi Nguyen

Tại các agency marketing hoặc đơn vị vận hành livestream quy mô 50-200 nhân sự tại Đông Nam Á, một kịch bản quen thuộc thường xuyên diễn ra: Brief của khách hàng nằm trên Zalo, cập nhật nội bộ trôi trong Telegram, còn file thì phân tán ở 3-4 tài khoản Google Drive khác nhau.

Trong kỷ nguyên AI, câu hỏi không còn là "Có nên dùng AI không?" mà là "Làm sao để tích hợp AI vào quy trình thực tế mà không tốn hàng tháng trời phát triển?". Phần lớn các doanh nghiệp hiện nay đang mắc kẹt giữa hai lựa chọn: sử dụng các chatbot AI rời rạc (thiếu ngữ cảnh dữ liệu nội bộ) hoặc đầu tư quá lớn vào đội ngũ kỹ thuật để xây dựng giải pháp riêng.

Lark Wiki ra đời để giải quyết bài toán đó bằng cách trở thành “single source of truth” - nơi tập trung toàn bộ tri thức, tài liệu và quy trình của doanh nghiệp trên một nền tảng duy nhất.