top of page
Ảnh của tác giảY Dang

Jira: Một Số Thuật Ngữ Cơ Bản Cho Người Mới Bắt Đầu Quản Lý Dự Án Online

Đã cập nhật: 12 thg 8

Ban đầu, Jira Software nổi lên như một công cụ quản lý dự án linh hoạt, được các nhóm phát triển phần mềm tin tưởng lựa chọn, đặc biệt là những đội ngũ làm việc theo phương pháp Agile. 


Tuy nhiên, với nhu cầu quản lý đa dạng các loại công việc ngày càng tăng. Sự ra đời của Jira Work Management đã mở rộng phạm vi ứng dụng của công cụ này, vượt qua giới hạn của phát triển phần mềm để trở thành một nền tảng quản lý công việc toàn diện. 


Vào đầu tháng 5/2024, Atlassian đã chính thức kết hợp Jira Software và Jira Work Management thành một nền tảng duy nhất, với tên gọi là…Jira. Jira đã vươn xa để trở thành một nền tảng quản lý công việc toàn diện, đáp ứng nhu cầu của mọi tổ chức.


1. Tại sao nên chọn Jira cho dự án của bạn?


Với Jira, bạn có thể dễ dàng phân công công việc cho từng thành viên, theo dõi tiến độ thực hiện và nhận được các báo cáo chi tiết, giúp bạn đưa ra quyết định chính xác. Jira biến việc lập kế hoạch trở nên đơn giản và hiệu quả hơn bao giờ hết.


Jira cung cấp cho bạn vô vàn tùy chọn để thiết kế quy trình làm việc phù hợp với đặc thù của dự án. Bạn có thể tự do tùy chỉnh các quy trình, các trường dữ liệu và các báo cáo để phù hợp với nhu cầu của team.


Bạn đã bao giờ cảm thấy bế tắc vì dự án bị trì hoãn? Jira sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề đó một cách hiệu quả. Với Jira, bạn sẽ luôn nắm bắt được tình hình dự án, nhanh chóng phát hiện và giải quyết các vấn đề phát sinh.

Người dùng

Các trường hợp sử dụng

Software developers (Dev) QA and testing (Tester) Project managers (PM) Program managers Product designer Product owners (PO) Scrum masters

Vận hành các nhóm Agile Theo dõi Bug (Bug tracking) Quản lý dự án (Project management) Quản lý sản phẩm (Product management) Quản lý quy trình (Process management) Quản lý công việc (Task management) Phát triển phần mềm (Software development) Quản lý yêu cầu và test case (Requirements & test case management)

Sức hút mà Jira mang lại


Được hơn 100.000 khách hàng trên thế giới và khách hàng của Candylio tin dùng, và còn hơn thế nữa…

Có nhiều lựa chọn cho nhiều loại dự án với các mục đích khác nhau.

Tính năng của Jira

Dễ dàng đưa ra các báo cáo phân tích tình hình dự án một cách nhanh chóng, chính xác và hiệu quả.

Tính năng của Jira

Hơn 1000 add-on mang đến các tính năng nâng cao.

Tính năng của Jira

Giao diện thân thiện, rõ ràng, dễ thao tác, thích hợp với mọi đối tượng người sử dụng.

Tính năng của Jira

Ngoài ra, Jira có tính năng tự động hóa mà bạn có thể sẽ cần trong công việc. Để biết thêm thông tin vui lòng xem tại đây.


2. Một số thuật ngữ cơ bản trong Jira


Issue là gì?


Trên Jira, mỗi công việc được gọi là Issue. Bạn sẽ cần cập nhật các issue để hiển thị tiến độ công việc hoặc thêm thông tin liên quan.


  • Hoàn thành một công việc? → Cập nhật issue trên Jira

  • Cần phải đặt một câu hỏi ? → Cập nhật issue trên Jira

  • Có những chú thích từ cuộc họp? → Cập nhật issue trên Jira


Issue còn có thể được gọi là Tickets, Requests hoặc Task.


Jira Software project là gì?


Một project là một tập hợp chứa các issue.


Trên Jira, mỗi issue sẽ được gán vào một project tương ứng. Projects sẽ sắp xếp issue theo bất kì cách nào mà team của bạn thích.


Các project Jira của bạn có thể sẽ được thiết lập, vì vậy không cần phải lo lắng về việc tạo mới projects. Hiện tại, bạn cần biết cách xác định các project của mình và tên của các project.


Có hai loại project trên Jira:


  • Team-Managed Projects: phù hợp nhất với các nhóm nhỏ, độc lập muốn tự kiểm soát quy trình và hoạt động làm việc của mình trong một không gian khép kín.

Team-Managed Projects trong Jira

  • Company-Managed Projects: được thiết kế cho các nhóm muốn chuẩn hóa cách làm việc giữa nhiều nhóm. Chúng thường dành cho các nhóm lớn hơn và được Jira admin duy trì.

Company-Managed Projects trong Jira

Jira Board là gì?


Boards là bảng để người dùng có thể nhìn thấy công việc của mình. Boards thường có ba đến bốn cột, ví dụ “To Do”, “In Progress”, “In Review”, “Done”. Bạn sẽ chuyển các issue trên board khi công việc được hoàn thành.

Jira Board

Có hai loại Board trên Jira Software


  • Kanban boards: được sử dụng bởi tất cả các loại nhóm. Chúng minh họa một luồng công việc liên tục. Các issue liên tục di chuyển vào và ra khỏi board từ khi bắt đầu dự án cho đến khi kết thúc dự án.


  • Scrum boards: chủ yếu được sử dụng bởi các nhóm phát triển phần mềm. Scrum board đưa ra các nhóm issue mà nhóm sẽ cố gắng hoàn thành trong một khoảng thời gian cố định, thường là "sprint" kéo dài hai tuần. Sau khi một sprint hoàn thành, một sprint mới sẽ được tạo cho đợt issue tiếp theo trong dự án.


Các thành phần chính trên màn hình Jira


Trên cùng của màn hình là thanh điều hướng chính của Jira (main navigation bar) giúp bạn tìm kiếm công việc, project, teammate. Nó cũng cho phép bạn tạo issue, tìm kiếm công việc và điều chỉnh cài đặt.


Phía bên trái màn hình là thanh project sidebar, hiển thị những tuỳ chọn cụ thể cho project bạn đang mở.

Các thành phần chính trên màn hình Jira

Thanh điều hướng chính (main navigation bar)

Thanh điều hướng chính (main navigation bar)

Ghi chú: 

Thuật ngữ trong Jira

Project sidebar

Project sidebar trong Jira

Ghi chú:

Thuật ngữ trong Jira

Jira không chỉ là một công cụ quản lý dự án, mà còn là một nền tảng giúp các đội ngũ làm việc hiệu quả hơn, minh bạch hơn và nâng cao chất lượng sản phẩm cuối cùng. 


Bài viết này chỉ là một phần giới thiệu về Jira. Thế giới của Jira còn rất rộng lớn với vô số tính năng và ứng dụng khác nhau. Để khám phá sâu hơn, bạn có thể tham khảo tài liệu chính thức của Atlassian, tham gia diễn đàn Jira khi cần hỏi đáp thắc mắc hoặc subscribe newsletter của Candylio để được cập nhật thông tin update mới nhất. 


Blog của Candylio cung cấp một số bài viết về Jira rất bổ ích và bạn có thể dễ dàng làm theo. Chúc bạn thành công trong việc quản lý dự án của mình!


Được tin tưởng bởi Atlassian, Candylio đã trở thành Đối tác Giải pháp đầu tiên của Atlassian tại Việt Nam kể từ năm 2016. Là đối tác được chứng nhận nhiều nhất của Atlassian tại Việt Nam, Candylio cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp để giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình làm việc của họ.


Chúng tôi cung cấp mọi thứ bạn cần về các công cụ của Atlassian:


🚀 Chuyển đổi sang Cloud (Cloud Migration)

🚀 Đào tạo

🚀 Tư vấn

🚀 Quản lý giấy phép (License Management)

🚀 Dịch vụ quản lý (Managed Service)

🚀 Triển khai

🚀 Phát triển tùy chỉnh (Custom Development)


Theo team Candylio


14 lượt xem0 bình luận

Bài đăng gần đây

Xem tất cả

Lark vs. Slack

Comments


bottom of page