Atlassian Rovo là một sản phẩm mới của Atlassian, giúp bạn biến thông tin thành hành động. Khi sở hữu Rovo, bạn sẽ có một loạt các tính năng không ngừng phát triển mỗi ngày giúp tăng tốc quá trình tìm kiếm, học hỏi và hành động dựa trên thông tin từ các sản phẩm Atlassian cũng như các sản phẩm từ bên thứ ba:
Tìm kiếm (Find): Tìm kiếm trên data (dữ liệu), công cụ và nền tảng (bao gồm cả các sản phẩm bên thứ ba và các website được tùy chỉnh của bạn) để có được kết quả theo ngữ cảnh và phù hợp dựa trên trải nghiệm Atlassian của bạn.
Học hỏi (Learn): Khám phá tầng sâu dữ liệu của công ty thông qua các insight được hỗ trợ bởi AI, knowledge card (thẻ kiến thức) và Chat.
Thực hiện hành động (Act): Làm việc cùng các Agent chuyên biệt để hỗ trợ các task tốn nhiều thời gian, giảm bớt công việc “lặp đi lặp lại” và phân tích nội dung phức tạp.
Rovo đánh dấu một bước tiến lớn trong cách làm việc nhóm và cộng tác với AI. Sản phẩm này khai phá tiềm năng các team bằng cách giúp họ đưa ra quyết định tốt hơn và thực hiện các hành động có tác động lớn nhanh chóng hơn.
⚠️Khi sử dụng thuật ngữ “Atlassian Rovo” hoặc “Rovo” trong tài liệu này, Atlassian muốn nói đến các tính năng đã được liệt kê tại Khám phá các tính năng của Rovo, cũng như bất kỳ tính năng nào khác có mang thương hiệu “Rovo”.
Rovo Search
Rovo Search cho phép bạn tìm kiếm trên nhiều công cụ cùng lúc mà không cần phải chuyển đổi ngữ cảnh.
Search kết hợp những kết quả từ các sản phẩm Atlassian của bạn (như Jira và Confluence) cùng với các sản phẩm của bên thứ ba đã được kết nối (như Google Drive và Slack). Rovo tôn trọng quyền truy cập của user, vì vậy user chỉ có thể thấy những nội dung mà họ có quyền truy cập.
Trong tương lai, Atlassian sẽ thêm nhiều công cụ và sản phẩm hơn vào Rovo Search.
Rovo Chat
Với Rovo Chat, bạn có thể tham gia vào các cuộc trò chuyện tương tác để đặt câu hỏi, tạo ra ý tưởng mới, nhận phản hồi hữu ích và giải quyết issue trong khi làm việc. Chat dựa trên dữ liệu của công ty bạn (từ cả Atlassian và sản phẩm của bên thứ ba đã được kết nối), nhưng chỉ sử dụng nội dung mà bạn có quyền truy cập.
Rovo Chat có thể truy cập được trong Jira, Jira Service Management, Jira Product Discovery và Confluence, cũng như bất cứ nơi nào bạn làm việc thông qua tiện ích mở rộng trình duyệt Rovo - cung cấp cho bạn sự hỗ trợ cần thiết mà không làm gián đoạn quy trình làm việc của bạn.
Rovo Agents
Rovo Agents là những đồng nghiệp ảo được hỗ trợ bởi AI, làm việc song song với team của bạn. Họ mang lại kiến thức chuyên môn và kỹ năng tùy chỉnh phù hợp với các process và workflow của bạn. Agents có thể:
Tạo, xem xét và tinh chỉnh nội dung
Trả lời câu hỏi và đưa ra các gợi ý dựa trên best practice trong tổ chức của bạn
Hỗ trợ xây dựng văn hóa team như onboarding cho nhân viên mới, xây dựng sự biết ơn trong team và tạo điều kiện cho sự hợp tác của team
Tối ưu hóa các task tốn nhiều thời gian như dọn dẹp backlog của Jira, sắp xếp các page Confluence, hoặc căn chỉnh nội dung theo chuẩn định dạng
Thực hiện các hành động (với sự cho phép của bạn) như sắp xếp, tạo hoặc chỉnh sửa các issue Jira hoặc page Confluence.
Agents vô cùng dễ dàng thiết lập và tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu cụ thể của team bạn.
Các định nghĩa thuật ngữ (definition)
Khi bạn bắt gặp một thuật ngữ nội bộ hoặc một dự án mà bạn chưa từng nghe đến, Rovo có thể giúp bạn hiểu ý nghĩa của nó.
Rovo tìm kiếm trong kho kiến thức của công ty bạn để đưa ra định nghĩa phù hợp với ngữ cảnh cụ thể của bạn.
Rovo còn có khả năng trả lời bằng tiếng Việt khi bạn yêu cầu, và bạn cũng có thể đặt câu hỏi bằng tiếng Việt. Điều này giúp quá trình tương tác dễ dàng hơn, đặc biệt cho những người dùng không quen với tiếng Anh, đồng thời tạo trải nghiệm linh hoạt và gần gũi hơn khi sử dụng Rovo để tìm kiếm thông tin từ các nền tảng như Atlassian, SharePoint, Loom, và Slack.
Liên hệ Candylio để được hỗ trợ miễn phí về Rovo.
Về Candylio
Được tin tưởng bởi Atlassian, Candylio đã trở thành Đối tác Giải pháp đầu tiên của Atlassian tại Việt Nam kể từ năm 2016. Là đối tác được chứng nhận nhiều nhất của Atlassian tại Việt Nam, Candylio cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp để giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình làm việc của họ.
Chúng tôi cung cấp mọi thứ bạn cần về các công cụ của Atlassian:
🚀 Chuyển đổi sang Cloud (Cloud Migration)
🚀 Đào tạo
🚀 Tư vấn
🚀 Quản lý giấy phép (License Management)
🚀 Dịch vụ quản lý (Managed Service)
🚀 Triển khai
🚀 Phát triển tùy chỉnh (Custom Development)
Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ Candylio hoặc tham gia Diễn đàn JIRA tại đây.
Nguồn: Atlassian
Comments