• Để chúng tôi giúp bạn một tay

    Bạn không có đủ thời gian phục vụ cho việc hỗ trợ, bảo trì, và chăm sóc các phần mềm Atlassian? Candylio có thể cung cấp các tài nguyên đó. Đội kỹ sư của Candylio sẻ trở thành đội CNTT nội bộ và đội hỗ trợ các sản phẩm Atlassian.

  • Đảm bảo nguồn lực sẵn có

    Bạn có thể phát triển nhanh hơn, "Agile" hơn và tập trung vào phát triển kinh doanh thay vì mất thời gian chuyển đổi và xây dựng hệ thống

    Tận dụng khả năng của chuyên gia Atlassian

    Chúng tôi là Gold Solution Partner của Atlassian và chúng tôi có hơn 10 năm kinh nghiệm làm việc và kết hợp các sản phẩm của Atlassian

    Sẵn sàng hỗ trợ để đáp ứng với những thay đổi có thể phát sinh

    Sẵn sàng hỗ trợ để đáp ứng với những thay đổi có thể phát sinh trong Atlassian enviroment

  • Các ví dụ

    Quản lý License

    Chúng tôi cung cấp cho Khách hàng một người quản lý license cá nhân, người sẽ hỗ trợ cung cấp báo giá, mua sắm, nâng cấp, gia hạn, hoàn tiền và hơn thế nữa.

    Chúng tôi cung cấp các khóa học, lớp học tùy chọn về các công cụ của Atlassian cho bạn thấy cách sử dụng và sắc thái, thực tiễn tốt nhất và chiến lược thành công.

    Nâng Cấp Hệ Thống

    Trong việc bảo vệ các chức năng chính và tính toàn vẹn dữ liệu của vụ án, nâng cấp hệ thống lên các phiên bản mới.

    Thời gian thực hiện trung bình: 2 - 5 ngày

    Tối ưu hệ thống

    Chúng tôi không thể đoán trước được mọi tình huống và bạn có thể có một số yêu cầu về khả năng phát triển của hệ thống. Những kỹ sư của Candylio thuộc Atlassian có thể giúp đảm bảo hệ thống được điều chỉnh theo nhu cầu của bạn, nhanh và sẵn sàng để phát triển.

    Thời gian thực hiện trung bình: 2 - 5 ngày

    Dịch chuyển dữ liệu

    Truyền dữ liệu từ các công cụ khác, hoặc giữa các sản phẩm Atlassian.

    Thời gian thực hiện trung bình: 5 - 15 ngày

    Tùy biến quy trình

    Khuyến nghị quy trình kinh doanh và tư vấn, cài đặt và chỉnh sửa các quy trình JIRA/Confluence workflow.

    Thời gian thực hiện trung bình: 2-20 ngày

    Tích hợp các hệ thống

    Tích hợp phần mềm Atlassian với các hệ thống ứng dụng khác để phát triển các giao diện dữ liệu.

    Thời gian thực hiện trung bình: 5-20 ngày

    Phát triển phần mềm

    Atlassian Marketplace có hàng trăm plugins phù hợp với hầu hết mọi hệ thống. Tuy nhiên đôi lúc bạn cần một hệ thống đặc biệt, được thiết kế cho riêng mình.

    Thời gian thực hiện trung bình: 5-50 ngày

  • Chúng tôi khác với hỗ trợ Atlassian như thế nào?

    Atlassian sẽ cho phép bạn nâng cấp phần mềm miễn phí trong thời gian còn bản quyền, tuy nhiên Atlassian support có một số hạn chế.

    1

    Để Khắc phục sự cố Atlassian có thể mất vài ngày do khối lượng.

    Với đội ngũ chuyên nghiệp. Candylio có thể hỗ trợ nhanh hơn

    2

    Atlassian không hổ trợ hay khắc phục sự cố của các plugins

    Candylio hỗ trợ các ứng dụng và tích hợp của bên thứ ba

    3

    Atlassian không hỗ trợ bất kỳ sản phẩm nào sau ngày "End of life"

    Candylio hỗ trợ các ứng dụng sau "End of life"

    4

    Atlassian không hỗ trợ yêu cầu của người dùng cuối, ví dụ: tạo dự án trong Jira

    Candylio có thể giúp đảm bảo hệ thống được điều chỉnh theo nhu cầu của bạn, nhanh và sẵn sàng để phát triển.

    5

    Atlassian không hỗ trợ các tùy chỉnh được áp dụng cho các ứng dụng

    Những kỹ sư của Candylio giúp tư vấn, cài đặt và chỉnh sửa các quy trình JIRA/Confluence workflow.

  • Liên hệ

    Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ chúng tôi. Bộ phận chăm sóc Khách Hàng sẽ cung cấp mọi thông tin bạn cần.

    Tầng 6, 49 Điện Biên Phủ, Phường Đa Kao, Quận 1, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
    Mon-Fri 10am-5pm
    (028) 39954888