top of page
Khám phá các tips, xu hướng và thông tin giúp bạn luôn dẫn đầu trong thế giới số.
Làm thế nào để tối ưu hóa Salesforce: 5 Dấu Hiệu Bạn Đang Lãng Phí Tiền (Và Cách Khắc Phục)
Bạn đã đầu tư một khoản chi phí đáng kể để triển khai Salesforce, kỳ vọng nó sẽ thay đổi cuộc chơi. Giai đoạn triển khai ban đầu đã hoàn thành. Nhưng nhiều tháng sau, bạn nhận ra các báo cáo vẫn lộn xộn, team sales vẫn phàn nàn về sự phức tạp, và ROI thì vẫn là một dấu hỏi lớn. Đây không phải là vấn đề của riêng bạn. Một sự thật là: Rất nhiều doanh nghiệp Việt Nam đang chưa khai thác hết giá trị của Salesforce. Họ đang mắc kẹt trong "Lỗ hổng Dịch vụ Ngày 2" (The 'Day 2' Servi
Huong Tran
7 thg 116 phút đọc
CRM là gì? 6 Dấu hiệu "cảnh báo" doanh nghiệp bạn cần đến CRM ngay lập tức
Quản lý khách hàng bằng Excel hay giấy ghi chú đang khiến doanh nghiệp bạn quá tải? Đó chính là dấu hiệu bạn cần đến CRM. CRM (Quản lý quan hệ khách hàng) là gì? Đây là giải pháp tập trung hóa mọi dữ liệu và tương tác của khách hàng vào một nơi duy nhất, giúp tăng hiệu suất bán hàng và thúc đẩy doanh thu. Khám phá 6 dấu hiệu "cảnh báo" đã đến lúc doanh nghiệp bạn cần thay đổi.
Huong Tran
27 thg 104 phút đọc
Candylio trở thành Đối tác Triển khai của Salesforce tại Việt Nam
Candylio nay đã chính thức trở thành Đối tác Tư vấn của Salesforce tại Việt Nam. Khám phá cách chúng tôi giúp bạn chinh phục nền tảng Customer 360 với gói dịch vụ 4 trụ cột: Tư vấn chiến lược, Triển khai, Tích hợp chuyên sâu (ERP, Zalo) và Đào tạo chuyên nghiệp, đặc biệt cho ngành Tài chính & Sản xuất.
Huong Tran
27 thg 104 phút đọc
Salesforce Einstein 1: Nền tảng AI & dữ liệu cho chuyển đổi số doanh nghiệp Việt
Trong bối cảnh doanh nghiệp Việt Nam đang nỗ lực đi từ số hóa đến “dữ liệu hóa” và “trí tuệ hóa” (intelligent), việc quản lý, khai thác dữ liệu và ứng dụng AI không còn là lựa chọn mà trở thành yếu tố sống còn. Và ở trung tâm xu hướng này là Salesforce Einstein 1 – nền tảng kết hợp việc quản lý dữ liệu, CRM và AI để tạo ra chuyển đổi thực chất. Vì sao Salesforce Einstein 1 là “con át chủ bài” cho doanh nghiệp Việt? Tích hợp CRM + dữ liệu + AI trong một nền tảng Salesforce Ei
Le Duy Vu
24 thg 104 phút đọc
Tự động hóa trong quản trị CNTT: Chìa khóa tăng tốc năng suất doanh nghiệp Việt
Trong bối cảnh doanh nghiệp Việt phải thắt chặt chi phí nhưng vẫn đẩy mạnh hiệu quả vận hành , CNTT trở thành nền tảng sống còn. Tuy nhiên, hiện nay: 45% thời gian IT dành cho xử lý tác vụ lặp lại 60% sự cố hệ thống đến từ lỗi con người Nhu cầu số hóa ngày càng tăng nhưng thiếu nhân lực IT chất lượng Tự động hóa (Automation) chính là lời giải giúp doanh nghiệp làm nhiều hơn với ít nguồn lực hơn , và quan trọng hơn: làm đúng ngay từ đầu . Tự động hóa trong quản trị CNTT không
Le Duy Vu
24 thg 103 phút đọc
Atlassian Rovo Dev AI – “Trợ lý lập trình” mới giúp đội ngũ dev Việt Nam làm việc nhanh và thông minh hơn
Tháng 10/2025, Atlassian chính thức ra mắt Rovo Dev AI – một “trợ lý AI toàn diện” dành riêng cho các đội phát triển phần mềm. Rovo Dev không chỉ là chatbot hỗ trợ Jira, mà là một AI agent có khả năng hiểu ngữ cảnh công việc, tự động đề xuất task, viết code mẫu, review code, tạo tài liệu kỹ thuật và thậm chí hỗ trợ test. Điều này có thể thay đổi cách làm việc của hàng ngàn lập trình viên Việt Nam – đặc biệt là những công ty đang dùng Jira, Confluence, Bitbucket hay Bamboo. Ro
Le Duy Vu
24 thg 103 phút đọc
Sales Cloud: Công Cụ Hàng Đầu Về CRM
Sau khi đọc bài blog này, bạn sẽ: Hiểu rõ các khái niệm: CRM, Salesforce, và Sales Cloud. Biết được vì sao nên sử dụng Sales Cloud. Khám phá cách Sales Cloud hỗ trợ team sales của bạn làm việc hiệu quả hơn. Vậy Sales Cloud là gì? Có thể bạn đang thắc mắc, "Sales Cloud và Salesforce khác gì nhau?" . Đừng bối rối, Candylio sẽ giải đáp mọi câu hỏi của bạn. Hãy cùng làm rõ một vài thuật ngữ chính: CRM (Customer Relationship Management) : Tạm dịch là " Quản lý Quan hệ Khách hàng "
Huong Tran
16 thg 109 phút đọc
Bí Quyết Quản Lý Thời Gian: Tối Ưu Năng Suất, Bứt Phá Hiệu Quả Với Meegle
Để một dự án không chỉ hoàn thành đúng hạn mà còn đạt chất lượng vượt trội, các chiến lược quản lý thời gian chính là chìa khóa then chốt. Đây không chỉ là kỹ năng, mà là nghệ thuật phân bổ thời gian và nguồn lực một cách thông minh, biến mọi kế hoạch thành hiện thực và chinh phục những mục tiêu tham vọng nhất.
Thi Nguyen
29 thg 94 phút đọc
PayPal: Nâng Tầm Trải Nghiệm Của Khách Hàng Với Salesforce Customer 360
Hãy cùng điểm qua 6 cách mà Dan và nhóm của ông tận dụng Salesforce Customer 360 để thực hiện điều đó. Điều này giúp họ tiến gần mục tiêu đạt 1 tỷ khách hàng hơn bằng cách liên kết đội ngũ và dữ liệu doanh nghiệp để có cái nhìn toàn diện về khách hàng.
Thi Nguyen
29 thg 95 phút đọc
bottom of page