Lark AI Flow: bước tiến khiến các doanh nghiệp nhỏ ở châu Á có thể vận hành như tập đoàn lớn

Le Duy Vu
28 thg 11
3 phút đọc

Trong vài năm qua, thị trường phần mềm năng suất (productivity tools) đã chứng kiến sự cạnh tranh khốc liệt: Slack, Notion, Microsoft 365, Google Workspace – mỗi bên đều cố tạo “hai chữ ma thuật”: all-in-one.

Nhưng có một cái tên đang gây chú ý mạnh mẽ tại châu Á: Lark.

Năm 2025, Lark không còn định vị mình là công cụ chat + tài liệu, mà là WorkOS – hệ điều hành vận hành doanh nghiệp, với AI Flow là công nghệ trọng tâm giúp mọi nhân viên – kể cả không biết gì về kỹ thuật – có thể tạo workflow phức tạp trong vài phút.

Lark AI Flow: Khi workflow chỉ cần… một câu mô tả

Nếu bạn từng phải tạo workflow phê duyệt, form, quy trình marketing, onboarding nhân viên… bạn sẽ biết điều này: nó phức tạp hơn người ta nghĩ.

Các doanh nghiệp nhỏ thường không có đội IT để xử lý.

AI Flow của Lark giải bài toán đó bằng cơ chế:

Bạn mô tả quy trình bằng ngôn ngữ tự nhiên
AI phân tích logic các bước
Lark tự tạo workflow, form, trigger
Người dùng có thể tinh chỉnh nếu muốn

Điều này biến mọi nhân viên thành “người thiết kế quy trình”.

Ví dụ thực tế – điều làm Lark khác biệt

Hãy lấy một quy trình đơn giản trong doanh nghiệp:

“Nhân viên gửi đơn xin nghỉ → leader duyệt → HR cập nhật vào bảng chấm công → gửi thông báo vào nhóm chung.”

Trước đây, để tạo workflow này bạn cần:

Công cụ tạo form
Automation tool
Bảng tính
Kênh thông báo

Với Lark, bạn chỉ cần… mô tả câu trên → AI Flow dựng toàn bộ trong 30 giây.

Điều đó lý giải vì sao Lark tăng trưởng mạnh ở Đông Nam Á – nơi doanh nghiệp ít người nhưng quy trình nhiều.

Không chỉ automation – Lark định hình lại cách làm việc nhóm

Lark kết hợp nhiều yếu tố mà các nền tảng khác tách rời:

Chat
Tài liệu
Bảng tính
Lịch
Ghi chú
Video meeting
CRM mini
Approval
AI Flow

Sự tích hợp này khiến Lark trở thành một không gian làm việc thống nhất – điều mà các doanh nghiệp nhỏ cực kỳ cần.

Trong báo cáo gần đây của Lark dành cho khu vực châu Á, hai nhóm ngành dùng Lark mạnh nhất là:

Startup từ 5–50 nhân sự
Agency sáng tạo & marketing

Vì họ cần tốc độ hơn bất cứ ai.

Điều khiến Lark AI khác với Notion AI & Slack AI

Không phải AI nào cũng như nhau.

Điểm khác biệt của Lark:

1. AI gắn chặt vào dữ liệu vận hành của doanh nghiệp

Không chỉ gợi ý nội dung, AI Flow hiểu dữ liệu trong Form, Sheets, Approval – tạo workflow ngay từ nguồn dữ liệu thật.

2. Quy trình “end-to-end”

AI Flow không tạo một phần, mà tạo toàn bộ đường dẫn vận hành.

3. Hệ sinh thái liền mạch

Không cần cài app rời, không cần webhook, không cần admin.

Đối với doanh nghiệp nhỏ, đó là lợi thế sống còn.

Tại sao doanh nghiệp Việt Nam nên chú ý Lark trong năm 2025?

3 lý do:

1. Chi phí thấp hơn so với đối thủ phương Tây

Lark có lợi thế thị trường châu Á nên giá mềm hơn đáng kể.

2. Phù hợp SMEs thiếu nhân sự kỹ thuật

AI Flow giảm 70% thời gian tạo quy trình.

3. All-in-one thật – không “nửa vời”

Không cần 5–6 công cụ rời rạc, dễ rối hệ thống.

Lark không chỉ cạnh tranh với Slack hay Notion. Công cụ này đang cạnh tranh với chính khái niệm “quy trình thủ công” của doanh nghiệp.

AI Flow mở ra một thực tế mới: mọi nhân viên đều có thể vận hành doanh nghiệp bằng công cụ thông minh trong túi mình. Không cần học code, không cần admin, không cần chờ “người rành IT”.

Trong một thị trường mà tốc độ là lợi thế cạnh tranh lớn nhất, Lark đang mang lại chính xác điều đó – một hệ điều hành vận hành nhanh, nhẹ, và thông minh.