Khóa đào tạo này là sự tiếp nối từ khóa học Quản trị Jira Data Center Phần 1, đi sâu hơn vào các nhiệm vụ quản trị nâng cao. Thiết lập các lược đồ phức tạp, cấu hình quy trình làm việc nâng cao và các quyền của board và sprint. Được xây dựng dựa trên các ví dụ điển hình trong môi trường doanh nghiệp thực tế, khóa học cung cấp cho bạn các kỹ năng và cách thức tốt nhất, thực tế nhất để bạn có thể bắt đầu áp dụng ngay cho tổ chức của mình.

Khóa học được thiết kế dành cho các quản trị viên Jira - trên nền tảng Data Center.

Khóa đào tạo này được xây dựng để giúp bạn tìm hiểu các kiến thức cơ bản của Confluence. Tạo, chỉnh sửa và định dạng trang. Chia sẻ nội dung và cộng tác với các thành viên trong nhóm. Sắp xếp các trang để chúng dễ dàng được tìm thấy sau này. Sử dụng macro để tạo nội dung đẹp và có chức năng kết nối. Hãy bắt đầu với những kiến thức cơ bản về Confluence ngay hôm nay để nâng cao khả năng cộng tác, năng suất và quản lý tri thức của doanh nghiệp bạn.

Khóa học được thiết kế dành cho bất kỳ người dùng Confluence nào muốn xây dựng kỹ năng của họ. Không cần có kinh nghiệm về Confluence trước đó.

Khóa đào tạo này là sự tiếp nối từ khóa học Quản trị Jira Cloud Phần 1, đi sâu hơn vào các nhiệm vụ quản trị nâng cao. Thiết lập các lược đồ phức tạp, cấu hình quy trình làm việc nâng cao và các quyền của board và sprint. Được xây dựng dựa trên các ví dụ điển hình trong môi trường doanh nghiệp thực tế, khóa học cung cấp cho bạn các kỹ năng và cách thức tốt nhất, thực tế nhất để bạn có thể bắt đầu áp dụng ngay cho tổ chức của mình.

Khóa học được thiết kế dành cho các quản trị viên Jira - trên nền tảng Cloud.

Trong khóa đào tạo này, bạn sẽ có được kinh nghiệm thực tế về việc thực hiện các nhiệm vụ quan trọng của quản trị viên Jira. Định cấu hình Jira, quản lý người dùng, áp dụng phân quyền, tạo dự án mới, và tùy chỉnh quy trình. Thông qua các tình huống trong thế giới thực, bạn sẽ học được các mẹo và phương pháp hay nhất để đảm bảo thành công với tư cách là quản trị viên Jira.

Khóa học được thiết kế dành cho các quản trị viên Jira - những người sẽ quản lý Jira Software, Jira Service Management và (hoặc) Jira Work Management, trên nền tảng Data Center.

Trong khóa đào tạo này, bạn sẽ có được kinh nghiệm thực tế về việc thực hiện các nhiệm vụ quan trọng của quản trị viên Jira. Định cấu hình Jira, quản lý người dùng, áp dụng phân quyền, tạo dự án mới, và tùy chỉnh quy trình. Thông qua các tình huống trong thế giới thực, bạn sẽ học được các mẹo và phương pháp hay nhất để đảm bảo thành công với tư cách là quản trị viên Jira.

Khóa học được thiết kế dành cho các quản trị viên Jira - những người sẽ quản lý Jira Software, Jira Service Management và (hoặc) Jira Work Management, trên nền tảng Cloud.

Khóa đào tạo này giúp học viên tìm hiểu những kiến thức cơ bản về Jira, để theo dõi công việc và quản lý dự án nhanh. Được xây dựng cho người dùng mới, khóa học bao gồm tất cả các hướng dẫn cần thiết để học viên quản lý các dự án và nhiệm vụ trong Jira. Tìm hiểu cách thiết lập và tổ chức công việc của bạn, tạo tác vụ, chuyển đổi giữa các bảng theo dõi, tìm các công việc được giao và sử dụng các trang tổng quan cơ bản. Học viên sẽ sử dụng môi trường Jira Cloud để thực hành và ứng dụng các nội dung lý thuyết.

Khóa học này được thiết kế dành cho cả 2 nền tảng: Cloud và Data Center.

Chúng ta lãng phí rất nhiều thời gian trong công việc

Chúng ta ở nơi làm việc không có nghĩa là chúng ta đang làm việc.
Đa phần bị chìm đắm trong email, bị kẹt trong các cuộc họp vô bổ, và liên tục bị gián đoạn. Khi nào bạn có thời gian để làm bất kỳ công việc thực sự? Đừng lo. Bạn không cô đơn.

Một cuộc khảo sát gần đây do nhóm của chúng tôi thực hiện cho thấy 70% đội CNTT giải quyết vấn đề này khi sử dụng hỗ trợ qua email. Bạn muốn tìm hiểu thêm về sự đau đớn của hỗ trợ qua email - và lợi ích hàng đầu của việc sử dụng công cụ dịch vụ? Đọc thêm thông tin trong biểu đồ thông tin của chúng

Quản lý quy trình dành cho nhóm tiếp thị

Trong cuốn sách ebook này, chúng tôi bắt đầu bằng cách giúp đội tiếp thị của bạn quen thuộc với các khái niệm về hình dung và triển khai một quy trình công việc. Tiếp theo, chúng tôi thảo luận về cách phác thảo quy trình và phát triển blog trên Confluence (công cụ chỉnh sửa cộng tác của Atlassian) để ví dụ cho bạn thấy một tác vụ tiếp thị phổ biến như viết blog phù hợp thế nào trong quy trình công việc. Sau đó chúng tôi sẽ tìm hiểu cách theo dõi các blog bằng cách sử dụng JIRA Core, đó là công cụ quản lý và theo dõi dự án của Atlassian cho các nhóm kin

Service desk được cải tiến từ help desk, thuộc khuôn khổ ITIL, với khái niệm “quản lý CNTT như một dịch vụ”, nó không đơn thuần là sửa các lỗi bên trong - đó là việc cải thiện CNTT và quy trình kinh doanh trên toàn bộ tổ chức.

Quản lý quy trình CNTT

Ebook hướng dẫn về cách xây dựng và vận hành Service desk để quản lý quy trình CNTT hiệu quả nhất.

Xây dựng sản phẩm

Xây dựng, vận hành và bảo trì

Ebook hướng dẫn về xây dựng sản phẩm phong cách DevOps, cải thiện giao tiếp và hợp tác để phát triển, thử nghiệm, phát hành và chạy phần mềm nhanh hơn và đáng tin cậy hơn.

Rất có thể, những thông tin mà bạn cần để thực hiện công việc nằm ở rất nhiều nơi. Từ tập tin Word, tập tin Evernote, email, các tập tin PDF, thậm chí là các ghi chú.
Nó nằm rải rác giữa những hệ thống khác nhau. Và vấn đề càng trở nên tồi tệ hơn là những thành viên trong nhóm cũng bị ảnh hưởng khi cần tìm kiếm thông tin.
Nhưng với Confluence, bạn có thể mang tất cả những thông tin đó vào một nơi.

Dịch vụ CNTT và Quản Lý Tài Sản?

Khi một máy tính xách tay đòi hỏi phải bảo trì, một số thông tin cơ bản là cần thiết: ngày mua, các vấn đề trước, vv. Khả năng hiển thị nhanh và chính xác đồng nghĩa việc giải quyết vấn đề khách hàng nhanh chóng.

Ebook hướng dẫn về quản lý tài sản, bắt đầu từ cơ bản - và sau khi đọc xong bạn có thể xây dựng ngay cho cơ quan mình một hệ thống quản lý tài sản hiểu quả nhất.

Công cụ được xây dựng cho tương lai trong bối cảnh chuyển đổi số ngày nay

Trong năm qua, chúng ta được thấy rất nhiều tổ chức đã và đang cố gắng tối ưu hóa quá
trình chuyển đổi số để bắt kịp xu thế chung, các doanh nghiệp nhanh chóng trang bị cho
mình rất nhiều công cụ số nhằm hỗ trợ tốt nhất cho cách làm việc mới. Thời gian trôi
qua sau khi áp dụng các nền tảng số khác nhau, các tổ chức/công ty dần nhận ra rằng
hợp tác nhóm trên nền tảng kỹ thuật số thực sự khó hơn rất nhiều so với việc đơn thuần
chỉ là số hóa công việc