Sau khi đọc bài blog này, bạn sẽ: Hiểu rõ các khái niệm: CRM, Salesforce, và Sales Cloud. Biết được vì sao nên sử dụng Sales Cloud. Khám phá cách Sales Cloud hỗ trợ team sales của bạn làm việc hiệu quả hơn. Vậy Sales Cloud là gì? Có thể bạn đang thắc mắc, "Sales Cloud và Salesforce khác gì nhau?" . Đừng bối rối, Candylio sẽ giải đáp mọi câu hỏi của bạn. Hãy cùng làm rõ một vài thuật ngữ chính: CRM (Customer Relationship Management) : Tạm dịch là " Quản lý Quan hệ Khách hàng "
